1. ما هي اشتراكات دانلي ؟
هو اشتراكات ترفيهيه توفّر لك باقة ضخمة من القنوات التلفزيونية والبث المباشر للأفلام، المسلسلات، الرياضة، والترفيه بجودة عالية.
2. ما المميزات التي يقدمها دانلي؟
• بث رياضي لجميع البطولات المحلية والعالمية وبجودة تصل إلى 4K
• مكتبة ضخمة من الأفلام والمسلسلات
• قنوات رياضية، ترفيهية، أطفال، وثائقية
• يدعم جميع الأجهزة الذكية (شاشة، جوال، آيباد، PC ,قطعة شاومي ،ماك بوك وغيرها...)
• تفعيل سريع ودعم فني متواصل طوال مدة الاشتراك
3. هل أحتاج إلى جهاز معين لاستخدام الاشتراكات ؟
لا، يمكنك تشغيل الاشتراك على جميع الأجهزة الذكية مثل:
التلفزيون الذكي، الجوال، اللابتوب، الآيباد، أجهزة الأندرويد، أبل تي في، وغيرها... الاشتراك يتم من خلال تحميل التطبيق على الأجهزة الذكية (سيتم ارسال التطبيقات) ، ثم إدخال بيانات الدخول التي يتم تزويدك بها بعد إتمام عملية الدفع.
4. هل يعمل الاشتراك على أكثر من جهاز في نفس الوقت؟
يعمل الاشتراك على جهاز واحد في نفس الوقت، او جهازين بنفس الوقت ( حسب الباقة التي قمت بشراءها من المتجر )
5. هل أحتاج إلى إنترنت سريع؟
نعم، يُفضّل أن تكون سرعة الإنترنت 10 ميجابت/ثانية أو أعلى للحصول على تجربة مشاهدة مستقرة بدون تقطيع، خاصة في البث المباشر بجودة عالية ، وتم توفير جودات متعددة لقنوات البث المباشر لتجنب التقطيع
( قيس السرعة لديك من خلال موقع fast.com )
6. كيف يتم تفعيل الاشتراك؟
بعد إتمام الطلب والدفع، سنرسل لك بيانات التفعيل مع الشرح عبر الواتساب .
7. هل أحتاج لتحميل تطبيق معين؟
نعم، بعد شراء الاشتراك سنرسل لك اسم التطبيق المناسب لجهازك، مع طريقة التثبيت وخطوات التفعيل خطوة بخطوة.
8. هل الاشتركات تحتوي على قنوات الناقلة للمباريات؟
نعم، الاشتراكات توفّر باقة واسعة من القنوات الرياضية العالمية والمحلية.
9. ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في التشغيل؟
لا تقلق، يتوفر لدينا دعم فني متواصل لمساعدتك في أي مشكلة تواجهها. تواصل معنا عبر الواتساب وسنخدمك فورًا.
10. هل يوجد استرجاع أو ضمان؟
لايوجد استرجاع بعد الشراء ولكن يوجد ضمان ودعم فني متواصل طوال مدة الاشتراك
11. هل الاشتراك مناسب للمقيمين خارج السعودية أو الخليج؟
نعم، الاشتراك يعمل في جميع دول العالم طالما يوجد اتصال جيد بالإنترنت
12. هل يمكنني تشغيل الاشتراك على شاشة سمارت بدون رسيفر؟
نعم، الاشتراك عبارة عن تطبيق يتم تحميلة على الاجهزة ومن ثم اضافة معلومات الاشتراك وليس رسيفر، وسنقوم بإرسال التطبيق المناسب للتثبيت مباشرة على الشاشة إذا كانت تدعم نظام أندرويد أو الانظمة الاخرى مثل LG و سامسونج وغيرها
13. هل تتوفر قنوات بلغات مختلفة؟
نعم، الاشتراكات تحتوي على قنوات بلغات متعددة مثل: العربية، الإنجليزية، الفرنسية، التركية، الهندية، وغيرها
14. هل القنوات تحدث باستمرار؟
نعم، القنوات تُحدّث بشكل دوري ويتم إصلاح أي خلل أو تغيير تلقائيًا بدون ما تحتاج تسوي أي شيء.
15. هل يمكنني تغيير الجهاز بعد التفعيل؟
نعم، يمكنك نقل الاشتراك إلى جهاز آخر، لكن مع الاستخدام في جهاز واحد فقط بنفس الوقت وفي حال رغبت بأشتراك يعمل على جهازين بنفس الوقت تستطيع شراء باقة الجهازين من المتجر
16. هل يمكن تشغيل الاشتراك على الكمبيوتر (Windows / Mac)؟
نعم، يوجد تطبيقات أو برامج تدعم الاشتراك على الكمبيوتر، وسنرسل لك الإعدادات المناسبة حسب نظام جهازك
17. هل أستطيع شراء أكثر من اشتراك؟
أكيد، بإمكانك شراء أكثر من اشتراك سواء لنفسك أو كهدية للغير. فقط اختر عدد الاشتراكات عند الطلب أو تواصل معنا مباشرة.
18. هل أقدر أتحكم في جودة البث؟
نعم، بعض القنوات مثل الرياضية تتيح لك تغيير الجودة يدويًا حسب سرعة الإنترنت عندك ( SD / HD / Full HD / 4K).
19. هل يمكنني تشغيل الاشتراك خارج المنزل (عن طريق بيانات الجوال)؟
نعم، الاشتراك يشتغل سواء على واي فاي أو بيانات الجوال.
20. ما هو الفرق بين الاشتراكات؟
حجم السيرفرات و حجم مكتبة المسلسلات و حجم مكتبة الافلام و عدد مصادر القنوات الرياضيه و سرعة التحديث في تنزيل المحتوى